소유의 관점에서의 ERP 어디까지 볼 것인가? #2/3 (유지보수)
유지보수를 하는 목적을 잘 살펴야한다. 유지보수를 비용을 들여서 하는 이유를 잘 알아야 한다. 돈을 지급하는 기업의 대표이사도 임직원들이 제대로 알고 있어야 한다. 유지보수를 지급하는 이유는 기업 자체에서 할 수 없는 일에 대한 내용을 분명한 과업 범위를 정해 놓고 시스템을 관리 용역 해주는 일이다. 해결을 하는 방법은 방문 / 전화 / Fax / 원격접속 등을 통해서 해결을 할 수 있다. 지급 서비스를 여러가지의 형태로 평가를 해 볼 수 있는데 ... 1. 기본적인 업데이트 - 세법이나 기반 기능상의 문제점 패치, 아주 기본적이 업데이트 2. 적어도 바람직한 경우 - 조회 모듈, Report 등의 어느정도의 수정 3. Server나 PC라도 닦고 가야하는 경우 - 아무것도 하는 것 없이 보험료 청구 4..
ERP(전사적자원관리)/용어
2011. 6. 11. 21:46
