[iPad2] 구매기 ... 새벽 1시에 오픈 한다던 ... 온라인 판매 아니면 말고 인가?
멋진 제품을 잘 만드는 애플을 본인이 싫어하는 부분이 이런 부분이다. 제품은 멋진데 ... A/S와 주문을 하는데 이런 식으로 고객을 대하는 것은 좀 문제가 있다. 점심시간 즈음해서 온라인 애플스토어에 문의를 해보았다. 분명히 공순한 여자분께서 "28일에서 29일로 넘어가는 새벽 1시에 온라인 판매를 한다."고 답변을 받았다. 이미 오래전 부터 준비를 해두었던 터라 ... 예산도 잡아두었고 ... (가격이 얼마나 될런지 몰라서 충분히 잡아두었다.) 문제는 새벽 1시부터 페이지 새로 고침 (Cmd + R)을 얼마나 눌었는지 모른다. 기업은 고객에게 대화하는 화법이나 공손하고 미안하다는 이야기보다는 약속을 지키는 법을 잘 배워야 한다. 시스템, 트래픽이 뭐라고 이야기 할 것 이다. 그것은 아닌 것 같다. 그..
Apple/iPad
2011. 4. 29. 02:02
