중소기업에 맞는 ERP란? - 도입부터 유지보수까지

~ Bee Vibrant ~ by ViaMoi

1. 사이즈에 맞는 ERP

  - 너무 커도 제대로 쓸 수가 없다.

    업무 상에서 퍼포먼스가 떨어질 수도 있습니다.

    입력하다가 일을 제대로 못하게 된다는 이야기입니다. 

    ERP만 하다가 세월다 보내실 것 인지?    

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african pygmy hedgehog by Adam Foster | Codefor

2. 계약하기에 적합한 ERP 업체

  - 레퍼런스로 올라갈 수 없는 업체는 우선순위에서 떨어진다.

    (너네 아니라도 먹고사는데는 지장없다. 이용가치가 떨어진다.)

  - 계약금만 먹고 도망갈 수 있다.

    (법무팀이 있어서 계약금만 먹고 도망간 경우가 있다.)

  - 도장값을 받는 업체도 있다. 소위 책임을 져줄 것 같지만 안 그런 경우가 많이 있다.

    (나이키나 아디다스를 신는다고 잘 달리는 것은 아니다.)

  - 소문이 좋지 않은 업체는 분명히 분명히 연기가 나는 굴뚝이다.

    (남이 말리는 이유가 있다. 잘나가서 욕하는 경우는 있겠지만 ...

     잘 나가면 우선순위에 밀릴수 있다. 어딜가나 사람은 유한한 존재다.

     ERP는 사람 장사이기 때문에 ...)

  - 무조건 싸고 재무구조도 안 좋은 업체를 선택하라는 것은 아니다.

    싼것은 비지떡이다. 그렇다고 비싸다고 좋은 것은 아니다.

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I thought I saw a puddy cat.... by law_keven

3. 업종에 맞는 ERP 업체

  - 업종 중에는 특이한 업종에 맞는 ERP가 존재한다.

    회계 및 일반 관리에 집중화 될 수록 특화된 업종에 대해서 적용이 안 될 수가 있다.

    (따로 문의하시면 말씀드리겠다.)

 - Best Practice보다느 업종에 맞믄 특화된 솔루션을 찾는 것이 맞다.

   

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What's in my iBook laptop bag - for real? With Flickr notes... by Earl - What I Saw 2.0

4. 소스 오픈은 과연 좋은 것일까?

  - 소스가 확보되어야 한다. 

    (물론, 저렴한 수준에서 가능해야 한다.)

  - 소스를 준다고 하더라도 기본적인 소양이 없는 업체가 있다.

    (이런 경우 ERP 업체가 퍼질러 놓은 똥을 받는 경우와 같다.) 

  - 소스는 업체가 회피의 수단이 될 수도 있다.

    (소스를 줬는데 왜 따지냐?)

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TWO AWARD-WINNING FLICKr PHOTOGRAPHERS DUKE IT OUT by Okinawa Soba

5. 유지보수 계약에서의 문제

  - 계약시에 보수율을 확정해야 한다.

  - 년간 최대 증액률도 확정해야 한다.

    (그냥 물가 상승요인으로만 해놓은면 낭패를 입기 쉽다.)

  - 유지보수를 안 해도 좋다는 조항은 없애야 한다.

  - 계약서와 유지보수 사항을 연계하는 조항을 넣어야 한다.

    (회피할 수 없는 조항, 보상에 대한 부분까지 넣어야 한다. 

     내 돈이 좀 들더라도 이행을 하도록 보증보험 등으로 넣어야 한다.) 

  - 방문을 해서라도 Server나 바이러스라도 잡도록 하라.

    (한번도 오지 않고 돈을 받아간다.)

  - 굳이 방문할 필요는 없다.

    (원격으로 하는 것이 서로에게 도움이 된다. 

     그러나, 원격으로 할때는 계속보고 있다는 것을 알려줄 필요가 있다. 헤꼬지 당할 수도 있다.)

     : 유지보수를 연장하기 위해서 고의적으로 안되게 하는 악한 경우를 본적도 있다.

  - 싼 회사는 절대로 하지마라.

    (어느 정도가 먹고 살만한 수준인가를 분석하라. 

     "싸니깐 못 해준다. 배째라" 

     "에이 싼게 그렇죠. 뭐" - 이건 아니 잖아...)

하지만, 무엇보다 중요한 것은 업체의 의지가 아닐까?

대표이사만 신경쓰는 의지가 아니라 전사적인 움직임 즉, 참여의 의지

그게 성공의 제일 큰 요인 중의 하나이다.

무슨 일에든 사람이 제일 큰일을 해낸다.

무시하지 않았으면 한다.