전사적자원관리

"업무 개선 = Best Practice? or Customizing" 문득 떠오른 단어는 아니다. 아주 오래전 컨설팅을 할 때 기업의 담당자의 화두였었다. 그렇게 비교나 대입을 할 수 있을 것 같은 이야기는 아니지만 꽤 오랫동안 귀를 떠나지 않았던 이야기를 하고 싶다. 둘 중에서 어디에 치중해야 할 것인지? 아니면 무엇을 포기를 해야 할 것 인지? Best Practice를 준수해서 프로젝트를 하는 것은 무적 중요하다고 이야기들 한다. 그렇다면, Best Practice로 어떤 측면에서 바라볼 것인가? 쉽지 않은 이야기이지만 단적으로 말하자면 "Best Practice"가 다 맞을 것 같은 허상에 주의 해야 할 필요가 있다. 그리고, 패키지라는 이름으로 평가 절하가 되어 있는 "Customizing" ..

ERP(전사적자원관리)/ERP이야기 2011. 7. 25. 11:49

결론부터 내리자면 단지 "업무 분석 목적"이라면 안 하는 것이 좋다. 일단, MIS든 ERP든 좀 고민을 해서 적용하고 구축한 뒤에 생각해 볼 문제이다. 기능상으로 MIS나 ERP가 어느 정도의 BPR을 할 수 있을 정도이다.. 이미 어느 정도 이상의 기능으로 대부분 구현이 되어 있다. 일단은 회사의 규모와 업무의 범위의 문제이기는 하지만 ... 기업에 몸담고 있는 사람보다 자신의 업무를 잘 아는 존재가 있을까? 평이한 업무이고 기업내의 직원들이 새로운 개념의 산업이라 업무를 모르는 경우라면 그게 가능하겠지만 ... 그렇지 않다고 판단을 한다면 굳이 비용을 들여서 할 필요가 있을까? 하지만, 기업의 사이즈가 큰 경우에는 다르다고 생각한다. 적절한 예를 한번 들어보자면 계열사가 많이 있고 관련 협력 업체가..

ERP(전사적자원관리)/ERP이야기 2011. 7. 16. 12:34

본인이 만약에 경영을 하게 되고 전산 인원이 내부에 존재를 하게 된다면 ... 어떻게 전산실을 운영할 것이고 평가를 할 것인가를 생각해 본적이 있었다. 정보시스템의 규모가 크다면 당연히 기획을 하는 일에만 전념을 시키길 것 이다. 하지만, 그렇게 많지도 않은 IT Infra만 물고 빨고 있다면 글쎄다. 생각을 좀 깊게 해야 할 것 이다. 그리고, 내부 정보 시스템에 대한 역량을 Out Sourcing만 관리를 할 것인지에 대해서도 깊게 고민을 할 것 이다. 어느 정도는 개발이나 내부 구조를 알아서 보고서 양식이나 업무 승인을 하는 포인트를 파악하여서 전자결재 없이 약식으로라도 ERP 내부에서 승인처리를 통해서 관리하는 것이 업무의 속도를 높이는 길이 아닐까 생각해 본다. 5 minute experimen..

ERP(전사적자원관리)/용어 2011. 7. 16. 10:27

솔직히 Package라고 부를 수 있는 ERP가 전세계적으로 몇개나 될까? 본인은 SAP R3 하나라고 생각한다. 대부분의 업종과 업무와 Best Practice까지 뭐 하나 빠지는 것이 없는 좋은 제품이다. (물론, 가격 대비 성능이라는 문제와 제품의 라인업 사이의 차이를 파악하지 않은데서 오는 문제가 아니라면 말이다.) 국내 ERP 업체가 선방을 하고 있는 이유는 ERP 업체가 저 정도로 제품을 잘 만들어서가 아니라 ... 경영 환경적인 요소가 외국계 기업이 접근하기 힘든 부분이 있고 비용적인 부분과 ERP 컨설팅에 대한 인식의 차이를 들 수가 있다. 트위터를 하다가 정말 황당한 트윗을 봤다. 어떠한 ERP도 패키지로 해야하는 것인가? 커스터마이징은 기본이다. 논쟁이 있을 수 있을 것 같아서 두가지를..

ERP(전사적자원관리)/ERP이야기 2011. 7. 13. 17:31

유지보수를 하는 목적을 잘 살펴야한다. 유지보수를 비용을 들여서 하는 이유를 잘 알아야 한다. 돈을 지급하는 기업의 대표이사도 임직원들이 제대로 알고 있어야 한다. 유지보수를 지급하는 이유는 기업 자체에서 할 수 없는 일에 대한 내용을 분명한 과업 범위를 정해 놓고 시스템을 관리 용역 해주는 일이다. 해결을 하는 방법은 방문 / 전화 / Fax / 원격접속 등을 통해서 해결을 할 수 있다. 지급 서비스를 여러가지의 형태로 평가를 해 볼 수 있는데 ... 1. 기본적인 업데이트 - 세법이나 기반 기능상의 문제점 패치, 아주 기본적이 업데이트 2. 적어도 바람직한 경우 - 조회 모듈, Report 등의 어느정도의 수정 3. Server나 PC라도 닦고 가야하는 경우 - 아무것도 하는 것 없이 보험료 청구 4..

ERP(전사적자원관리)/용어 2011. 6. 11. 21:46

라이센스의 종류는 다음과 같이 구분할 수 있다. 사용자지정 라이센스 - Named User 동시접속자 라이센스 - Concurrent User 무제한 라이센스 - Unlimited User 같은 값이라면 어떤 것이 제일 좋을까? 본인 뿐만이 누구라도 무한 접속 기준을 원할 것이다. 처음에 계약을 할 때 고려해야 할 사항이다. 특히, Named User(사용자 지정 라이센스) 인 경우에는 유지보수 할때나 업그레이드 할때 정책이 수요자에게는 힘든 정책이니 계약을 할때 잘 해야 할 것 이다. 담당자가 다른 부서로 배속이 되는 경우에도 라이센스를 인정을 못 받는 경우도 있다고 하니 주의해야 할 부분이 아닐까 셍각해 본다. 추천은 "동시접속자" 라이센스를 권해드리고 적정의 인원을 산정해 볼 필요가 있다. 그리고,..

ERP(전사적자원관리)/ERP이야기 2011. 6. 11. 11:40

이 블로그를 통해서 제일 많이 언급이 되었던 분야의 직종이다. 야구가 투수 놀음이라면 ERP의 성공 여부는 80%가 컨설턴트의 역량에 의해서 좌우가 된다. ERP 사업에 있어서 그만큼 중요한 직군이라고 할 수 있다. 외국계 Major Vendor(모두 그렇다는 것은 아니다.)에서는 업종별 / 모듈별로 따로 전문인력을 양성을 하고 있고 고비용을 통해서 받기 때문에 어려움이 없다. 하지만, 중견, 중소기업용 ERP 업체라면 이야기는 좀 달라진다. 멀티플레이를 기본적으로 해야하는 것이 현실이다. 하지만, 외국계 같은 경우에는 국내 중소 / 중견 ERP 업계인 경우보다 체계적으로 일을 배우는 장점이 있기는 하지만 나중에 경험으로 인해서 많이 피곤할 수도 있다. 또한, 1년에 한 업종과 한 분야에 집중을 하게 되..

ERP(전사적자원관리)/ERP에 대한 단상 2011. 6. 11. 00:02

유지보수담당자는 컨설팅의 능력도 있어야 하고 어느 정도의 개발능력도 보유를 해야한다. 어차피 숫자 놀음을 하는 솔루션이고 그것은 다른 여타의 업무를 다루는 비지니스 솔루션과 다를바 없는 것 이다. 그러다가, 보니 그 숫자의 놀음에 빠지게 된다. 세법이 복잡한 나라 ... 우리나라는 세법이 아주 복잡한 나라 중 하나이다 . (아주 다양하게 많은 세법과 자주 바뀐다.) 부가세 신고, 법인세 신고, 연말정산 신고 등 다양한 업무 들이 있는데 응대해야하는 일 이외에 적용을 해줘야 하는 부서들이다. Puff Daddy George, 1/2 by EricGjerde 그리고, 광학드라이브를 컵받침대 정도로 알고 있는 사용자를 만나는 경우에는 너무 힘들어진다. 또한, ERP를 다루는 사람을 컴퓨터를 잘 다루는 사람으로..

ERP(전사적자원관리)/ERP에 대한 단상 2011. 6. 10. 09:11